TEL.0120-462-666

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よくある質問

厚生労働省に紹介されました

厚生労働省の基準を満たすハイヤー会社として紹介されています。

ハイヤー利用に関するよくある質問

消費税と高速代は込みですか?

空港送迎は込みとなっております。 貸切送迎は別途でかかります。

請求書払い(後払い)は可能ですか?

法人様の契約に限り請求書払いは可能です。お気軽にお問い合わせください。

当日にドライバーとどのように連絡を取りますか?

LINE、Wechat、WhatsApp、メール、電話でのやり取りができます。

人数増加の場合は追加料金かかりますか?

車両が変わらない限り人数変更による追加料金はございません。ただし、乗員越えやお荷物が乗れない場合はご乗車出来ません。

領収書発行は可能ですか?

領収書発行可能です。後日電子領収書(PDF)の発行もできます。

多言語対応は追加料金がかかりますか?

英語、中国語の対応は追加料金はございません。

チャイルドシートを利用する場合、別料金がかかりますか?

1台につき1500円料金(税込)が発生いたします。

ミートサービス希望ですが料金はいくらですか?

ミートサービス料金は2000円(税込)になります。

出発後にコースの変更をすることはできますか?

変更は安全運転等に支障のない範囲で可能な限り対応させていただきます。お気軽にドライバーにお申し出ください。
※申し込み時のご利用時間を超えての変更の場合、別途料金が発生いたします。

お支払いは事前オンライン決済か、お振り込みで

【お客さまへお願い】

① 目的地到着まで必ずマスクの着用をお願いいたします。
②走行中は換気のために窓を開けさせていただくことがあります。
③途中目的地を変更して途中下車することはできません。
④車内で発生したゴミは必ずお持ち帰りください。
⑤途中トイレ等必要最小限の休憩以外できる限り車外に出ないようお願い致します。

サービスに関するお問合わせ、資料請求、見積依頼など、
こちらのページより必要事項をご記入の上お問合わせください。

※ご予約・お見積もりについて
ハイヤー車両のご利用は、あらかじめご予約が必要です。(原則2日前まで)緊急の場合は、お電話にてご相談承ります。
ご希望にそったお車をご利用いただくためにも、余裕をもったお申し込みをお勧めいたします。